Polityka prywatności

Regulamin Ordo Gym i polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: Pruszków, Polska (Unia Europejska), 20 lipiec 2022 r.

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin ten dotyczy aplikacji wspierające pracę trenerów („Aplikacja”), która to udostępniana jest na stronie internetowej pod adresem ordogym.com.
  2. Podmiotem udostępniającym Aplikację i zarządzającym nią jest POKO Adam Rokita, NIP: 534-22-67-654, ul. Działkowa 127/11 05-808 Pruszków („Ordogym”).

Kontakt z Ordogym odbywa się poprzez Dział Obsługi Klienta pod adresem e-mail: support@ordogym.com

Zasady korzystania z Aplikacji

  1. Aby korzystać z Aplikacji należy zarejestrować się i utworzyć konto („Konto”) w aplikacji, podając poprawny adres e-mail, stając się poprzez to użytkownikiem Aplikacji („Użytkownik”).
  2. W trosce o bezpieczeństwo, bezpośrednio po utworzeniu Konta w Ordogym Użytkownik otrzymuje wiadomość z prośbą o potwierdzenie adresu e-mail w ciągu 5 dni.
  3. Utworzyć i wykorzystywać Konto w Aplikacji mogą tylko osoby, które ukończyły 13 lat (konta stworzone za pomocą zautomatyzowanych metod lub skryptów nie są dozwolone).
  4. Jedno Konto może być używane tylko przez jednego Użytkownika. Jeden Użytkownik może mieć więcej niż jedno Konto.
  5. Aplikacja to oprogramowanie (wersja podstawowa oraz każde kolejne uaktualnienie) wraz z zasobami, umożliwiające Użytkownikowi zarządzanie projektami w ramach swojego Konta, przeznaczone przede wszystkim na urządzenia z systemami operacyjnymi iOS, oraz Android.
  6. Dane umieszczane w Aplikacji synchronizowane są z serwerami Ordogym („Usługa”) aby Użytkownik miał dostęp do swojego Konta poprzez Internet z każdego urządzenia wspieranego przez Aplikację.
  7. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie działania i treści związane ze swoim Kontem. Ordogym nie ponosi odpowiedzialności za żadne działania Użytkownika ani żadne treści umieszczane i wykorzystywane przez niego w związku z korzystaniem z Konta i Aplikacji.
  8. Ordogym nie rości sobie żadnych praw własności intelektualnej w stosunku do materiału, który Użytkownik zamieszcza w Aplikacji.
  9. Użytkownik jest odpowiedzialny za przechowywanie hasła do Konta w bezpiecznym miejscu. Ordogym nie ponosi odpowiedzialności za szkody z powodu niespełnienia tego wymogu bezpieczeństwa.
  10. Użytkownik jest odpowiedzialny za korzystanie z Aplikacji w sposób zgodny z prawem, nie naruszający żadnych przepisów, każdej jurysdykcji (co odnosi się również, lecz nie tylko do praw autorskich).
  11. W przypadku kiedy Ordogym, według własnego uznania stwierdzi, że Aplikacja wykorzystywana jest w sposób nielegalny lub korzystanie z Aplikacji następuje z naruszeniem niniejszego Regulaminu, Ordogym zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań, które uzna za niezbędne, w tym zawieszenia dostępu do Konta. W przypadku niezgodnego z prawem wykorzystania Aplikacji, Ordogym nie wyklucza prawnego egzekwowania swoich praw.
  12. Użytkownik ma prawo do zaprzestania korzystania z Aplikacji oraz Usługi i usunięcia Konta. Użytkownik może zrezygnować z Konta w dowolnym momencie, logując się do Aplikacji (w sekcji “Ustawienia” znajduje się funkcjonalność usunięcia konta). Po usunięciu konta nie ma możliwości odzyskania danych powiązanych z tym kontem. Wszelkie subskrypcje nie zostają automatycznie zatrzymane. Użytkownik powinien przed usunięciem konta wyłączyć automatyczne przedłużenie się subskrypcji.
  13. Werbalne, fizyczne, pisemne lub dokonane w dowolnej innej formie, negatywne zachowanie w stosunku do dowolnego Użytkownika lub pracownika Ordogym może doprowadzić do natychmiastowego zawieszenia Konta.

Zasady płatności za abonament Ordogym

  1. Abonament za Ordogym realizowany jest za pomocą płatności Apple (IAP) i Płatności Google, którzy, kompleksowo obsługują płatności, tak że Użytkownik płaci im i to oni zarządzają jego danymi oraz wystawiają faktury.
  1. Płatność za Usługę następuje z góry, w okresach miesięcznych lub rocznych
  2. Użytkownik w każdej chwili może zmienić plan płatniczy Usługi zgodnie z zasadami subskrypcji płatności Apple oraz Płatności Google.
  3. Jeśli Użytkownik zrezygnuje z Usługi przed końcem cyklu płatności, jego odwołanie zostanie uwzględnione natychmiast i nie będzie pobierana opłata za kolejny okres rozliczeniowy.

Funkcjonowanie Aplikacji

  1. Ordogym zastrzega sobie prawo do zawieszenia Usługi z jakiegokolwiek powodu, w tym, z powodu naprawy, planowanej konserwacji lub aktualizacji, i nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek wynikłe z tego niedogodności dla Użytkownika czy utracone korzyści.
  2. Ordogym zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Usłudze lub do zaprzestania świadczenia pewnych aspektów lub funkcji Usługi bez uprzedniego powiadomienia i nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki zmiany tego typu.
  3. Ordogym, według własnego uznania, ma prawo do zawieszenia Konta i odmówienia Użytkownikowi obecnie lub w przyszłości korzystania z Usługi, z jakiegokolwiek powodu, w dowolnym momencie.
  4. W przypadku zawieszenia Konta, Ordogym pomoże Użytkownikowi w eksporcie danych przed usunięciem Konta.
  5. Użytkownik zobowiązuje się nie powielać, duplikować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać w sposób inny niż określony w Regulaminie jakiejkolwiek części Usługi bez pisemnej zgody Ordogym.

     

    Wyłączenie gwarancji, ograniczenie odpowiedzialności

  1. Serwery Ordogym znajdują się w Europie z wykorzystaniem usług chmurowych Google (Google Firebase). Dane mogą być przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google: https://firebase.google.com/support/privacy
  2. Ordogym nie gwarantuje przydatności handlowej Usługi, jej nienaruszalności lub przydatności do określonego celu. Usługa i strona Ordogym są udostępniane Użytkownikom w określonej formie oraz funkcjonalności, którą Użytkownik akceptuje, uzyskując do nich dostęp bez żadnych gwarancji, wyraźnych lub domniemanych. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usługi na własną odpowiedzialność.
  3. Ordogym nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niepowodzenia w realizacji zadań z powodu siły wyższej lub innych zdarzeń, które są poza kontrolą Ordogym. Ordogym nie ponosi odpowiedzialności za krótkie, tymczasowe i przypadkowe zawieszenia Usługi w wyniku okoliczności, których Ordogym nie mogło przewidzieć lub podejrzewać.
  4. Użytkownik uznaje, że Ordogym nie jest właścicielem innych sieci i systemów informatycznych poza własną siecią, przez co Ordogym nie jest odpowiedzialne za problemy z takimi sieciami.

Postanowienia końcowe

  1. Ordogym zastrzega sobie prawo do aktualizacji i zmian Regulaminu i jego elementów bez uprzedniego zawiadomienia. Wszelkie nowe narzędzia rozszerzające lub uzupełniające obecną Usługę, w tym również wydanie nowych funkcji, wersji, narzędzi i zasobów, podlegają temu Regulaminowi. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian stanowi zgodę na takie zmiany.
  2. Najbardziej aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w każdej chwili na stronie WWW Ordogym.
  3. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku ze świadczeniem Usługi reguluje dokument pt. „Polityka prywatności”, dostępny poniżej.
  4. Świadczenie Usługi reguluje prawo polskie, z wyłączeniem przepisów, które mogłyby wskazywać na zastosowanie regulacji prawnych innego państwa. Niniejszy Regulamin podlega regulacji prawa polskiego, a wszelkie ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

Polityka prywatności i “RODO”

Stawiamy prywatność Użytkowników na pierwszym miejscu

Poniższa Polityka Prywatności opisuje kwestie związane z korzystaniem z aplikacji Ordogym, w tym kwestię ochrony danych osobowych (zgodnie z RODO), jak również kwestie plików cookies.

Przetwarzanie danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi od dnia 25.05.2018 r. przepisami: rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i ich swobodnego przepływu (Dz.Urz. UE L 119, s.1) ) (zwanej dalej: “RODO”) oraz polskiej ustawy z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018r. poz. 1000) (zwanej dalej „ustawą”).

  1. Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”),. jest Adam Rokita, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą POKO Adam Rokita (dalej: Ordogym), ul. Działkowa 127/11, 05-808 Parzniew, NIP: 534-22-67-654.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usługi/umowy.
  3. Dane osobowe są zbierane i przetwarzane w celach realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora danych osobowych, tj. w szczególności: realizacji procesu sprzedaży usług, umożliwienia świadczenia niektórych usług drogą elektroniczną, zatrudnienia, dokonywania rozliczeń, obsługi konta elektronicznego w sieci administratora danych, obsługi kierowanych zgłoszeń lub zapytań, kontaktowania się (w tym w związku obsługiwanymi transakcjami), a także dla celów podatkowych i rachunkowych, dla celów archiwalnych oraz statystycznych. Nadto po uzyskaniu zgody Użytkownika zbieranie i przetwarzanie przez administratora danych osobowych następuje w celach: generowania plików cookies, gromadzenia danych ze stron WWW lub w celach marketingowych, w tym marketingu bezpośredniego, tj. otrzymywania za pomocą środków porozumiewania się na odległość (e-mail, SMS, telefon) wszelkich materiałów o charakterze handlowym, marketingowym i informacyjnym, związanych z działalnością gospodarczą prowadzoną przez administratora danych.
  4. Zakładając konto Ordogym, zgadzasz się otrzymywać od nas newslettery dotyczące nowości w aplikacji. Nie wysyłamy spamu. Nie przekażemy Twojego adresu e-mail osobom trzecim. Wykorzystamy go wyłącznie po to, aby przesyłać Ci informacje i materiały związane z Ordogym.
  5. Osoba fizyczna, której dane dotyczą, ma prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania w każdym momencie, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia swoich danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  6. Zarządzanie udzielonymi zgodami odbywa się za pośrednictwem adresu wsparcia klienta: supprot@ordogym.com.
  7. Wycofanie/modyfikacja zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem/modyfikacją.
  8. Dane będą przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji wyżej podanych celów, jednak nie dłużej niż do czasu cofnięcia lub modyfikacji udzielonej zgody. Po tym czasie dane mogą być przetwarzane aż do upływu terminu przedawnienia.
  9. Administrator danych podejmuje działania zapewniające bezpieczeństwo zbieranych i przetwarzanych danych osobowych, a w przypadku ich naruszenia – informuje właściwe organy państwowe, celem wykrycia sprawców i zapobieżenia naruszeń w przyszłości. Każda osoba fizyczna, której dane zostaną naruszone zostanie o tym poinformowana.
  10. Dane przechowywane przez Ordogym obejmują dane wymagane podczas tworzenia Konta: imię i nazwisko, adres e-mail, typ konta, adres IP, dane geolokalizacyjne uzyskiwane na podstawie adresu IP oraz dane niezbędne do obsługi płatności, w przypadku gdy użytkownik posiada Konto płatne: adres zamieszkania i dane do faktury (opcjonalne – jeśli Użytkownik potrzebuje fakturę),
  11. Ponadto Ordogym przechowuje inne dane dodawane do systemu Ordogym przez użytkownika w ramach korzystania z usługi, w tym m.in.:
    • Dane podopiecznych: imiona i nazwiska, parametry zdrowotne(m.in. wzrost,waga), poziom aktywności ;
    • Cele podopiecznych: rodzaj treningu, docelowa waga;
    • Dane rozliczeniowe – informacje o statusie rozliczenia.
    • Informacje o planowanych i przeprowadzonych treningach.
  12. Korzystanie z Usługi polega na wprowadzaniu na Konto przez Użytkownika różnych danych, m.in.: danych klientów oraz planach treningowych. Ordogym nie przetwarza tych danych w żaden sposób poza synchronizacją ich pomiędzy Urządzeniami Użytkownika i utrzymywaniem ich na serwerach Ordogym oraz wykonywaniem regularnych kopii zapasowych. Użytkownik może w takiej sytuacji w razie potrzeby podpisać z Ordogym Umowę o Powierzeniu Przetwarzania Danych Osobowych. W tym celu Użytkownik winien wysłać zapytanie na adres e-mail: support@ordogym.com
  13. Aby optymalizować funkcjonowanie Ordogym oraz komunikację z użytkownikami i osobami zainteresowanymi Usługą, Ordogym korzysta z zewnętrznych serwisów:
    • Mailgun – do wysyłki maili transakcyjnych Ordogym, takich jak przypomnienia, maile z linkiem do ustawienia nowego hasła, itd.
    • Google Analytics – do celów statystycznych związanych z potrzebą optymalizacji wyglądu i funkcjonalności aplikacji oraz strony Ordogym. W ramach tego narzędzia pozyskujemy dane demograficzne, geolokalizacyjne użytkowników oraz dane o wykorzystywanym przez nich sprzęcie oraz zachowaniu w aplikacji oraz na stronie Ordogym.
    • Google Sign In – aby umożliwić użytkownikom szybsze logowanie. Google przekazuje nam adres e-mail, imię i awatar użytkownika. Wykorzystujemy je w celu zapewnienia funkcjonalności naszego serwisu. Adresu e-mail, imienia i nazwiska używamy także do celów marketingowych, o ile uzyskamy zgodę użytkownika. Nie udostępniamy żadnych z tych danych żadnym usługom zewnętrznym.
    • Apple Sign In – aby umożliwić użytkownikom szybsze logowanie. Apple przekazuje nam adres e-mail, imię i awatar użytkownika. Wykorzystujemy je w celu zapewnienia funkcjonalności naszego serwisu. Adresu e-mail, imienia i nazwiska używamy także do celów marketingowych, o ile uzyskamy zgodę użytkownika. Nie udostępniamy żadnych z tych danych żadnym usługom zewnętrznym.
  1. Każdy Użytkownik Ordogym może zwrócić się e-mailowo do działu obsługi klienta Ordogym aby uzyskać archiwum zip ze wszystkimi swoimi danymi i zasobami, które przechowujemy w Ordogym: Dane użytkowników, własne treningi oraz pozostałe dane znajdujące się na serwerach Ordogym

Ciasteczka (cookies)

  1. Strona Ordogym zapisuje pliki cookies na urządzeniach odwiedzających ją internautów. Ordogym stosuje dwa rodzaje cookies – sesyjne i stałe. Pliki sesyjne przechowuje się tylko do momentu opuszczenia strony Ordogym (poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki). Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu użytkownika do czasu ich usunięcia przez Użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.
  2. Każdy odwiedzający może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki i zablokować obsługę cookies lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu na swoim urządzeniu. Aby wyłączyć lub ograniczyć działanie plików cookies na swoim komputerze, prosimy zapoznać się z informacjami dostępnymi na stronach producenta używanej przez Państwa przeglądarki internetowej.
  3. Główny serwer Ordogym znajduje się w Polsce. Kopie zapasowe danych użytkowników przechowywane są w ramach usług backupu Google
  4. Umowa między Ordogym a Użytkownikiem zawarta z chwilą rejestracji Konta oraz świadczone na jej podstawie przez Ordogym usługi podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa obcego nie pozbawia jednak konsumentów zawierających umowę z Ordogym ich praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa stałego miejsca ich zamieszkania.
  5. Wszelkie spory jakie mogą wyniknąć na tle wykonywania umowy między Ordogym a Użytkownikiem będą rozpoznawane przez polski sąd właściwy miejscowo dla siedziby Ordogym. Nie pozbawia to jednak konsumentów zawierających umowę z Ordogym ich praw dotyczących właściwości miejscowej sądu.